การทำตลาดออนไลน์ยุคใหม่ด้วย Email Marketing

การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้า โดยข้อดีของการทำการตลาดผ่านอีเมล มีหลายด้าน เช่น

ประหยัดต้นทุน: การตลาดผ่านอีเมลสามารถเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการเข้าถึงลูกค้าและโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับรูปแบบการตลาดแบบดั้งเดิม เช่น การส่งจดหมายโดยตรงหรือโฆษณาสิ่งพิมพ์

กำหนดกลุ่มเป้าหมาย: การตลาดทางอีเมลช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของลูกค้าหรือสมาชิกด้วยข้อความส่วนตัว สิ่งนี้สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดและเพิ่มโอกาสในการแปลง

วัดผลได้: แคมเปญการตลาดทางอีเมลสามารถติดตามและวัดผลได้ง่าย ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเห็นว่ามีประสิทธิภาพดีเพียงใดและทำการปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการ

ปรับแต่งโปรโมชั่นได้ตามบุคคล: การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งข้อความและเนื้อหาให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย ซึ่งจะช่วยสร้างความสัมพันธ์และเพิ่มความภักดีของลูกค้า

อเนกประสงค์: การตลาดผ่านอีเมลสามารถใช้เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย และสามารถรวมเข้ากับช่องทางการตลาดอื่นๆ เช่น โซเชียลมีเดียและการสัมมนาผ่านเว็บได้อีกด้วย

สะดวก: การตลาดทางอีเมลสะดวกสำหรับทั้งธุรกิจและลูกค้า เนื่องจากช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย และช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลและข้อเสนอในเวลาที่สะดวกสำหรับพวกเขา

แล้วเรามีวิธีการไหนบ้างล่ะที่สามารถได้ Email จากลูกค้าของเราได้ ?

แบบฟอร์มลงทะเบียน: หนึ่งในวิธีทั่วไปในการรับอีเมลลูกค้าคือผ่านแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของธุรกิจ หน้าโซเชียลมีเดีย หรือหน้าร้านจริง ลูกค้าสามารถเลือกรับอีเมลจากธุรกิจได้โดยระบุที่อยู่อีเมลของตน

เก็บข้อมูลเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าและบริการ: เมื่อลูกค้าทำการซื้อทางออนไลน์หรือในร้านค้า พวกเขาอาจถูกขอให้ระบุที่อยู่อีเมลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกรรม ข้อมูลนี้สามารถเพิ่มลงในรายชื่อการตลาดผ่านอีเมลของธุรกิจได้

การแข่งขันและการแจกของรางวัล: การเสนอการแข่งขันหรือการแจกของรางวัลเป็นวิธีที่ดีในการรับอีเมลลูกค้า ลูกค้าสามารถป้อนที่อยู่อีเมลเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันหรือเข้าร่วมเพื่อรับรางวัล

แบบสำรวจลูกค้า: การขอให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในการสำรวจหรือให้ข้อเสนอแนะอาจเป็นโอกาสในการรวบรวมที่อยู่อีเมล ธุรกิจต่างๆ สามารถใส่พื้นที่ให้ลูกค้าระบุที่อยู่อีเมลของตนเป็นส่วนหนึ่งของแบบสำรวจได้

กิจกรรมสาธารณะ: หากธุรกิจจัดกิจกรรมสาธารณะ เช่น เวิร์กช็อปหรือสัมมนา สามารถขอให้ผู้เข้าร่วมระบุที่อยู่อีเมลเพื่อรับข้อมูลอัปเดตหรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรม

ให้บริการ Free WIFI: ในหลายธุรกิจสามารถให้บริการ Free WIFI แก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ โดยเราสามารถขอให้ลูกค้า ลงทะเบียน ด้วย Email หรือ Login ผ่าน Account Social media ต่างๆเพื่อยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งาน Free WIFI ซึ่งเราสามารถใช้ช่องทางนี้ในการเก็บรวบรวม Email ของลูกค้ารวมถึงขอความยินยอมจากผู้ใช้งานในการนำข้อมูลไปใช้ทำการตลาดได้อีกด้วย